Newsletter DL2100.de
Die Community innovativer Dienstleister
3. Aachener Technologiemanagement-Tagung
Veranstalter: WZLforum an der RWTH Aachen
Datum: 2009-09-23, Veranstaltungsort: Aachen
Öffentliches Kick-Off des Projekts STADIWAMI am 01.Oktober 2009
Veranstalter: DIN Deutsches Institut für Normung e.V.
Datum: 2009-10-01, Veranstaltungsort: Berlin
Europäische Produktivitätskonferenz 2009
Veranstalter: RKW
Datum: 2009-10-28 bis 2009-10-30, Veranstaltungsort: Grimsby, UK
EXPOLINGUA Praha 2009
Veranstalter: ICWE GmbH
Datum: 2009-11-06 bis 2009-11-07, Veranstaltungsort: Prag, Tschechische Republik
6. Aachener Management Tage – Lean Management Summit
Veranstalter: WZLforum an der RWTH Aachen
Datum: 2009-11-11 bis 2009-11-13, Veranstaltungsort: Aachen
Online Educa Berlin
Veranstalter: ICWE GmbH
Datum: 2009-12-02 bis 2009-12-04, Veranstaltungsort: Berlin
A K T U E L L E P R O J E K T E
Verbundprojekt "ServProf – Service-Professionalität lernen und leben" (Metavorhaben)
PRIDE - Wertschöpfungstransparenz und Wertschätzung als Innovationsressourcen für den Dienstleistungsbereich
Ziel des Verbundprojekts PRIDE ist es, die Wechselwirkungen zwischen Wertschoepfung, Wertschaetzung, Stolz und Innovation aufzudecken. Wissenschaftlichen Erkenntnisse und Erfahrungen aus betrieblichen Gestaltungsprojekten sollen zur Entwicklung eines "Leitbilds" der Dienstleistungsfacharbeit beitragen.
Chancen für die nachhaltige Entwicklung durch neue hybride Wertschöpfungskonzepte
Ausgehend von konkreten Faellen soll die Wirkungsrichtung innovativer Wertschoepfungskonzepte auf die 3 Dimensionen der Nachhaltigkeit (oekonomische, oekologische und soziale Dimension) qualitativ und quantitativ bestimmt werden.
Transferaktivitäten der Taskforce Dienstleistungen
Entwicklung und Durchfuehrung von Transferaktivitaeten zwischen dem Programm "Innovationen mit Dienstleistungen" und der "Taskforce Dienstleistungen" der "Forschungsunion Wirtschaft-Wissenschaf" "
A K T U E L L E P U B L I K A T I O N E N
Software as a Service
Know-how Transfer bei der Internationalisierung von technologieorientierten Dienstleistungen von KMU
Autor: Uhlmann, Michael/ Raßbach, Kirstin
Der Export von technologieorientierten Dienstleistungen stellt kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen vor vielschichtige Herausforderungen. Gekennzeichnet durch einen hohen Grad an technologischem Spezialwissen liegen diese dienstleistenden Unternehmen in einem Spannungsfeld zwischen Spezialisierungsdruck und Integrationszwang. Ausgehend von spezifischen Charakteristika bestehen die zentralen Herausforderungen darin, dass die Moeglichkeiten des Exports auf Kooperationen begrenzt sind und dadurch spezifischen Huerden des Wissenstransfers unterliegen. Der Wissensfluss wird infolgedessen st...
Going International: Ein Internationalisierungsleitfaden für Kleinst-, kleine und mittlere Beratungsunternehmen
Autor: Stephanie Birkner, Christina Meyer-Truelsen, Michael Mohe, Jost Sieweke
Der vorliegende Leitfaden, der im Rahmen des vom Bundesministerium fuer Bildung und Forschung (BMBF) gefoerderten Projektes „Organisationsberatung – Importgut oder Exportschlager?“ entstanden ist, soll als Handreichung fuer die Internationalisierung von KMBU fungieren. Dabei wird nicht nur das weite Spektrum an Moeglichkeiten international aktiv zu werden aufgezeigt, sondern eine Vielzahl an Hinweisen und nuetzlichen Informationen rund um das Thema Internationalisierung gegeben.Ziel des Leitfadens ist es Probleme, Fragen und Themen, die das Auslandsengagement betreffen, aufzuzeige...
N E W S - F A K T E N & T R E N D S
Call for Papers: Automotive Services 2010
Sozial Engagiert 2009
Informationen zum Mittelstandspreis fuer soziale Verantwortung Leistung - Engagement - Anerkennung
Der Mittelstandspreis fuer soziale Verantwortung in Baden-Wuerttembergist ein Projekt der Caritas mit dem Wirtschaftsministerium Baden-Wuerttemberg.
Service ist mehr als ein Instrument
Der Service muss seiner Rolle als zentrales Kundenbindungsinstrument gerecht werden; und das nicht als Selbstzweck, sondern als Voraussetzung, um Wachstum und Ertrag zu generieren.
Fraunhofer IAO: Web-Relaunch mit Instituts-Blog
Mit seinem neuen Internetauftritt moechte das Fraunhofer IAO staerker in den Dialog mit Kunden und Oeffentlichkeit treten. Neben dem modernisierten Design und der schlankeren Struktur zeichnen sich die Webseiten Seit dem Relaunch Ende Juni durch eine bessere Vernetzung und staerkere Personalisierung der Inhalte aus. Herzstueck der neuen Webseiten ist der IAO-Blog: Unter den Dachthemen "Zukunft der Arbeit" und "Technologiemanagement" laedt er dazu ein, die Grenzen zwischen Wissenschaft und Praxis zu ueberschreiten und gemeinsame Inhalte aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten. Neben den Dachth...
I N T E R E S S A N T E L I N K S
Beratungsverband fuer die Oeffentliche Hand
IAO-Blog
Unter den Dachthemen "Zukunft der Arbeit" und "Technologiemanagement" laedt der IAO-Blog dazu ein, die Grenzen zwischen Wissenschaft und Praxis zu ueberschreiten und gemeinsame Inhalte aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten. Partner, Kunden und eine interessierte Oeffentlichkeit sind eingeladen, Feedback zu geben und sich mit Kommentaren an den Diskussionen zu beteiligen.
http://blog.iao.fraunhofer.de/
Gesamtredaktion: Alexander Schletz alexander.schletz@iao.fraunhofer.de
Mitarbeit: Florian Kicherer florian.kicherer@iao.fraunhofer.de
Fraunhofer Institut fuer Arbeitswirtschaft und Organisation
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S I E M O E C H T E N I H R E E I G E N E D L 2 1 0 0 .d e
Sie moechten fuer Ihr Unternehmen, Ihren Verband, Ihr Projektnetzwerk, Ihre Stadt usw. eine "eigene DL2100.de" haben? Fuer den zielgenauen Wissenstransfer und die praktische E-Collaboration mit Kunden, Partnern oder Buergern in offenen Channels und geschlossenen Clubs?