Datum
14.07.2011 bis 15.07.2011

Ort
München

Beschreibung
Am 14. und 15. Juli 2011 findet im Kardinal Wendel Haus in München die Abschusstagung des Projekts PiA - Professionalisierung interaktiver Arbeit statt. Auf dieser Tagung stellen wir Ihnen das Konzept interaktiver Arbeit vor und präsentieren unsere Forschungsergebnisse.Diskutieren Sie mit unseren Praxispartnern über Professionalisierung, Wertschätzung und Multikompetenz und lernen Sie in den Unternehmensforen die Gestaltungs- und Qualifizierungs- initiativen in der Pflege (Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Oberbayern), in der Hotellerie (Accor Hospitality Germany GmbH) und am Bahnhof (DB Services) kennen. Unsere Tagung wendet sich an all diejenigen, die an einer menschengerechten Gestaltung von Dienstleistungsbeziehungen interessiert sind: Beschäftigte und Führungskräfte in der Dienstleistungswirtschaft, Vertreterinnen und Vertreter der Dienstleistungspolitik und Kolleginnen und Kollegen aus der Dienstleistungsforschung. Wir laden Sie hiermit herzlich zur Teilnahme an unserer Tagung ein und freuen uns auf spannende und anregende Diskussionen!Die Einladung zur Tagung mit dem Programm und den Hinweisen zur Anmeldung finden sie auf der Projekthomepage unter www.interaktive-arbeit.de

Kontaktinformationen

Thomas Birken ISF München Jakob-Klar-Str. 9 München Tel. 089 - 272921 35 Fax.

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