DaVinci: Gestaltung kreativitätsförderlicher Lehr-/Lernkulturen (Carell/Jahnke) (6169 Besucher)
01.11.2008 bis 31.10.2011
Kontakt: Jun.-Prof. Dr. Isa Jahnke
"Wer auch mal quer denkt und ungewöhnliche Ideen zulässt, kann Probleme oft besser lösen, als jemand, der nur auf ausgetretenen Pfadenwandelt. Oder er findet Lösungen, für die andere die Probleme nochgar nicht gesehen haben. Diese Erfahrung wollen Forscher der Universitäten Bochum und Dortmund im Projekt „DaVinci“ für die Lehre anHochschulen nutzen und herausfi nden: Wo sind die Orte und Gelegenheiten für solches Arbeiten an Unis? Wie können „Denkarbeiter“ kreativund fi t für den internationalen Wettbewerb werden? Das Projektzur Entwicklung kreativitätsfördernder Lehr- und Lernkultur wird vom Bundesministerium für Bildung undForschung mit rund 500.000 Euro für drei Jahre gefördert." (aus der offiziellen Pressemitteilung)
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PRIDE - Wertschöpfungstransparenz und Wertschätzung als Innovationsressourcen für den Dienstleistungsbereich (7095 Besucher)
12.05.2009 bis 12.05.2009
Kontakt: Sibylle Hermann
Ziel des Verbundprojekts PRIDE ist es, die Wechselwirkungen zwischen Wertschöpfung, Wertschätzung, Stolz und Innovation aufzudecken. Wissenschaftlichen Erkenntnisse und Erfahrungen aus betrieblichen Gestaltungsprojekten sollen zur Entwicklung eines “Leitbilds" der Dienstleistungsfacharbeit beitragen.
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TransMat (5164 Besucher)
01.08.2008 bis 30.09.2010
Kontakt: Cathrin Plate
Lokaler Transportauftragsmarkt für selbständige Nachauftragnehmer der letzten Meile
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Well.Com.E: Health & Wellbeing Community Services for elder people (5749 Besucher)
01.10.2008 bis 30.09.2011
Kontakt: Steffen Beer
Zielsetzung des Verbundprojekts Well.Com.E ist die Entwicklung einer Gesundheitsplattform für Menschen in der zweiten Lebenshälfte, die der Unterstützung gesundheitsorientierten Verhaltens dient. Dazu erforscht das Projekt prinzipielle Funktions-und Wirkungsweisen von unterstützenden Dienstleistungen des Gesundheitsmarktes die auf den Möglichkeiten des Einsatzes innovativer Mirkrosystemtechnik aufsetzen. Die Überführung der Erkenntnisse in Service- und Geschäftsmodelle und deren praktische Erprobung ist dabei die konsequente Umsetzung des ganzheitlich und interdisziplinär ausgerichteten Ansatzes.
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Mobile HybriCare (6111 Besucher)
06.05.2009 bis 06.05.2009
Kontakt: Prof. Dr. Jan Marco Leimeister
Einsatz mobiler Dienste bei der Integration hybrider personenbezogener Dienstleistungen in der Gesundheitswirtschaft
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Mobil50+ - Entwicklung, Erbringung, Vermarktung und Nutzung innovativer IT-basierter Dienstleistungskonzepte (5910 Besucher)
01.10.2008 bis 30.09.2011
Kontakt: Jan Marco Leimeister
Der demographische Wandel bietet Wachstumspotentiale für neue Dienstleistungen. Um diese Potentiale zu heben, bedarf es professionellen Service Engineerings, das neue Arbeitsplätze und veränderte Berufsbilder hervorbringt. Nur durch die Entwicklung neuer Service-, Betreiber- und Geschäftsmodelle mobiler Dienste für 50+ können bezahlbare und bedarfsgerechte Dienstleistungen entstehen. Darüber hinaus können durch systematische Entwicklung von IT-Services negative Effekte des demographischen Wandels wie steigende Kosten für Unterstützungsleistungen reduziert und durch Mobile Communities familiäre und soziale Netzwerke gestärkt werden. Ziel ist, den Bedürfnissen einzelner, demographischer Gruppen gerecht zu werden, diese gesellschaftlich zu integrieren und durch eine Erhöhung der Nachfrage die Dienstleistungswirtschaft zu stärken.
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GlobePro: Global erfolgreich durch professionelle Dienstleistungsarbeit (7853 Besucher)
01.01.2009 bis 31.12.2011
Kontakt: Dr. Susann Mathis, Frank Seiß
Das Verbundvorhaben GlobePro untersucht, wie globale Geschäftsmodelle in der digitalen Dienstleistungswirtschaft erfolgreich umgesetzt werden und welche Herausforderungen sich dabei für die Qualifizierung der Mitarbeiter stellen. Das Projekt erprobt zukunftsfähige Aus- und Weiterbildungskonzepte und bereitet sie in Form von Best Practices für die Qualifikationspraxis in der Dienstleistungswirtschaft auf. Das Gesamtvorhaben wird vom Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung - ISF München koordiniert und gemeinsam mit 18 Partnern durchgeführt. Gefördert wird das Projekt im Rahmen des Forschungsschwerpunkts "Dienstleistungsqualität durch professionelle Arbeit" aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung, betreut vom Projektträger im DLR Arbeitsgestaltung und Dienstleistungen.
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Smart Watts - Internet der Energie (4983 Besucher)
27.03.2009 bis 27.03.2009
Kontakt: Inga Schlüter
Mit der "intelligenten Kilowattstunde" zu mehr Effizienz und Kundennutzen: Das Förderprogramm E-Energy der Bundesregierung entwickelt und erprobt in sechs Modellregionen neue Ansätze zur Optimierung der Energieversorgung durch den Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT). Smart Watts – IKT-basiertes Energiesystem der Zukunft in der Modellregion Aachen wurde im E-Energy-Technologiewettbewerb als eine der sechs Modellregionen zur Förderung ausgewählt.
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Förderung des Wissenstransfers für eine aktive Mitgestaltung des Pflegesektors durch Mikrosystemtechnik (WiMi-Care) (5896 Besucher)
01.11.2008 bis 31.10.2011
Kontakt: Dipl. Soz. Wiss. Diego Compagna
Medikamente verabreichen oder Essen und Trinken anreichen: Serviceroboter für die Pflege sind technisch bereits weit fortgeschritten, aber werden sie auch von Pflegebedürftigen in stationären Einrichtungen akzeptiert? Dieser Fragestellung geht ein neues Forschungsprojekt an der Universität Duisburg-Essen nach, das in den kommenden drei Jahren vom Bundesforschungsministerium mit rund 1,5 Mio. Euro gefördert wird.Projektpartner sind das Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung sowie zwei Ludwigsburger Firmen. UDE-Projektkoordinatorin Soziologieprof. Karen Shire (Ph.D.): "Grundsätzlich geht es um die Frage, ob und wie die Lebensqualität von pflegebedürftigen Menschen durch geeignete technische Anwendungen verbessert werden kann. Lässt sich zum Beispiel die Selbstständigkeit von Senioren mit angepasster und akzeptierter Servicetechnik erhöhen?" Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen zwei Pflegerobotermodelle (Care-O-bot und CASERO), die demnächst in einer Pflegeeinrichtung für Senioren weiterentwickelt und getestet werden sollen. Bereits jetzt können Pflegeroboter zum Beispiel Mülleimer leeren, Akten transportieren oder Getränke holen.Ob sich die stimmgesteuerten Roboter tatsächlich für den Pflege-Einsatz eignen, wird demnächst der Praxistest in einer Stuttgarter Einrichtung zeigen. In den kommenden Monaten wird zunächst der konkrete Bedarf analysiert. Erste Pilotanwendungen sind für das Frühjahr 2010 geplant. Projektmitarbeiter Diego Compagna: "Wir wollen herausfinden, wie technische Innovationen in der Pflegedienstleistung gefördert werden können. Welche Rolle spielen dabei optimierter Wissenstransfer und verbesserte Kommunikation zwischen den Dienstleistungsanbietern und den Pflegebedürftigen einerseits und den Herstellern neuer Techniken andererseits?"Diese Erkenntnisse fließen dann wieder zurück in die gezielte Entwicklung von Servicerobotern. Mittelfristig könnten sie dann Pflegekräfte bei Routinetätigkeiten entlasten, ohne sie wahrscheinlich jemals ganz ersetzen zu können. Außerdem sollen pflegebedürftige Menschen mit dieser Pflegetechnik länger selbständig in ihrer gewohnten Umgebung leben können.
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Technologie und Dienstleistungen im demografischen Wandel (Metavorhaben zum gleichnamigen BMBF-Förderschwerpunkt) (5207 Besucher)
01.11.2008 bis 31.10.2012
Kontakt: Prof. Dr. Daniel Bieber
Das Metavorhaben, durchgeführt vom iso-Institut, verfolgt das Ziel, einen Beitrag zum Gelingen der innovativen Verknüpfung von Technologieentwicklung und der Entwicklung neuartiger Dienstleistungsangebote zu leisten. Im Rahmen des Metavorhabens werden die Forschungsprojekte vernetzt und der wissenschaftliche Austausch untereinander organisiert, um aus der Verbindung der Einzelvorhaben und Verbünde Synergieeffekte zu erzielen.
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Dienstleistungsinnovation & Methoden (6485 Besucher)
01.12.2008 bis 31.05.2010
Kontakt: Bernd Bienzeisler
Fraunhofer IAO, KSRI und TU Berlin starten Verbundvorhaben zur Analyse methodischer Entwicklungs- und Anpassungsbedarfe im Umfeld von Dienstleistungsinnovationen.
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Chief Service Manager (6965 Besucher)
23.04.2009 bis 25.04.2009
Kontakt: Christian Hoffart
Akkreditiertes Hochschulzertifikat zum ausgebildeten Dienstleistungsmanager
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STADIWAMI – Standards für wohnungsbegleitende Dienstleistungen im Kontext des demografischen Wandels und der Potenziale der Mikrosystemtechnik (5803 Besucher)
01.11.2008 bis 31.10.2012
Kontakt: Hermann Behrens
Das zentrale Ziel des Projektes STADIWAMI ist die Schaffung von Standards im wachsenden Markt wohnungsbegleitender Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung der soziodemographischen Trends des demografischen Wandels und der Potenziale der Mikrosystemtechnik.Normung und Standardisierung von Prozessen und Schnittstellen im Dienstleistungsbereich kann die Entwicklung und Erbringung von Dienstleistungen erheblich erleichtern und zudem Qualität sicherstellen.Im Fokus dieses Vorhabens steht dabei die Standardisierung entlang der gesamten Wertschöpfungskette eines Dienstleistungspaketes im Umfeld des häuslichen Lebensbereiches, das nicht nur die Belange und Bedürfnisse der älter werdenden Bevölkerung abdeckt und ihnen eine selbstbewusste, aktive Teilhabe an Gesellschaft und Wirtschaft ermöglicht, sondern einen ganzheitlichen, generationenübergreifenden Ansatz im Sinne des Universal Designs verfolgt.
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lifescience.biz: Entwicklung und Management hybrider Geschäftsmodelle im Gesundheits- und Wellnesswesen (9719 Besucher)
01.12.2008 bis 30.11.2011
Kontakt: Daniel Zähringer
Ziel des Verbundvorhabens ist es, Vorgehensmodelle zur systematischen Entwicklung von marktgängigen Dienstleistungskonzepten für die erfolgreiche Einführung von Innovationen auf mikrosystemtechnologischer Basis im Applikationsfeld Prävention zu erarbeiten.
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Verbundprojekt „ServProf – Service-Professionalität lernen und leben“ (Metavorhaben) (5820 Besucher)
01.01.2009 bis 31.12.2012
Kontakt: Dr. Marcus Kölling und Dipl.-Kfm. Hagen Habicht
Im Rahmen des neuen Förderschwerpunktes „Dienstleistungsqualität durch professionelle Arbeit“ startete am 1. Januar 2009 das Verbundprojekt „ServProf – Service Professionalität lernen und leben (Metavorhaben)“.
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Berufe im Schatten - Ursachen und Rahmenbedingungen für die soziale und individuelle Wertschätzung von Dienstleistungen (4884 Besucher)
01.10.2008 bis 30.09.2011
Kontakt: Kerstin Nölle / Dr. Rüdiger Klatt / Prof. Dr. Ute Fischer
Ziel des Verbundprojektes unter Beteiligung von Praxispartnern (Unternehmen, Branchenverbänden) ist es, die Ursachen und Rahmenbedingungen für die professionelle Qualität und für die soziale Wertschätzung von Dienstleistungsberufen zu analysieren und auf dieser Basis neue Modelle der Kompetenzentwicklung zur praxisorientierten Unterstützung von Dienstleistungsberufen zu entwickeln, zu erproben und in der Praxis zu verankern.
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Strahlenschutzkurs Kongress in Bonn, Prof. Oehr (9660 Besucher)
21.02.2013 bis 23.02.2013
Kontakt: Prof. Dr. P. Oehr
Februar 2013 insgesamt 10 verschiedene Kurse nach Röntgenverordnung (RöV) und/oder Strahlenschutzverordnung (StrlSchV). XI. Strahlenschutzkongress Bonn, Kongress mit Industrieausstellung
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VII. Strahlenschutzkongress, Strahlenschutzkurse und Industrieausstellung im Wissenschaftszentrum Bonn (4816 Besucher)
16.01.2011 bis 26.02.2011
Kontakt: Prof. Dr. P. Oehr
Fachkundeaktualisierungskurs, Grundkurs, Kenntniskurs, Spezialkurs, Einweisung, Röngenverordnung und Strahlenschutzverordnung, Gefahrgutseminar, Strahlenschutzrecht, Strahlenbiologie, Dosisreduktion, CT-Kurse, Strahlentherapiekurse, Die Veranstaltung ist verbunden mit einer fachspezifischen Industrieausstellung.
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ACHIEVE More (5102 Besucher)
21.01.2009 bis 21.01.2009
Kontakt: Judith Terstriep
Das Projekte ACHIEVE More - Enabling the Success of Entrepreneurship and Innovation through Incubation and Clustering addressiert die Barrieren und Herausforderung bei der Entstehung und Entwicklung "Wissensintensiver Dienstleistungsunternehmen" (sog. Knowledge Intensive Services - KIS ventures) im Software Sektor. Als eines von drei Projekten der KIS Platform zielt ACHIEVE More darauf ab, Instrumente zu entwickeln und zu implementieren, die Innovationsdynamik und das Unternehmenswachstum durch die engere Verknüpfung von Prozessen der Wissensgenerierung, Zugang zu Finanzmitteln und Clustern sowie Unterstützungsdienstleistungen "bussiness incubation" befördern.
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PiA - Professionalisierung interaktiver Arbeit: Dienstleistungsqualität als kooperative Leistung von Kunde und Fachkraft (3772 Besucher)
01.09.2008 bis 31.08.2011
Kontakt: Dr. Wolfgang Dunkel
Das Verbundvorhaben PiA, das im BMBF-Förderschwerpunkt „Dienstleistungsqualität durch professionelle Arbeit“ angesiedelt ist, möchte einen Beitrag dazu leisten, die Qualität und die Wertschätzung interaktiver Dienstleistungsarbeit zu verbessern. Gemeinsam mit vier großen Dienstleistungsunternehmen aus den Dienstleistungsbranchen Hotellerie, Bahn, Altenpflege und Telekommunikation werden Wege zur Professionalisierung interaktiver Dienstleistungsarbeit entwickelt, erprobt und in die Breite transferiert. Dabei werden alle Seiten des Dienstleistungsdreiecks in die Untersuchung einbezogen: Kunden, Beschäftigte und Unternehmen.
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