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| Umfrage: Service immer und überall (1225 Besucher) Autor X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Beschreibung Die Umfrage wurde mit dem Ziel durchgeführt, die Auswirkungen des mobilen Internets auf den Service von Unternehmen zu ermitteln, insbesondere vor dem Hintergrund möglicher Mehrwerte für den Kunden. Schwerpunkt bildete dabei die Frage, welchen genauen Herausforderungen sich für diie Anbieter bei der Entwicklung mobiler Services ergeben. Weitere Details zu den Ergebnissen der Umfrage finden Sie im Anhang.
Datei X [iks] Umfrage Service immer und überall.pdf (147 KBytes) Der Download dieser Datei steht nur registrierten Benutzern zur Verfügung. Druckversion | ||||||||||
| Die meistgelesenen Publikationen: Mikrounternehmen, virtuelle Unternehmen und Kooperationsmanagement (30392 Besucher) Virtuelle Unternehmen (33796 Besucher) Virtuelle Unternehmen - ein bedeutender Förderbereich der BMBF-Initiative (5018 Besucher) Top Publikation: Top Publikation: Web 2.0 funktioniert nur in einer intakten Unternehmenskultur |
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