Studie: Kundendialog 2.0 (544 Besucher)
Autor:X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Publikationsart:Sonstige (Whitepapers, Präsentation etc.)
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Umfrage: Besucher mögen Service (647 Besucher)
Autor:X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Publikationsart:Sonstige (Whitepapers, Präsentation etc.)
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Unternehmerische Nachhaltigkeitsleistung – Wunsch und Wirklichkeit (457 Besucher)
Autor:Moosmann, Susanne / Prof. Dr. Jan Uwe Lieback
Publikationsart:Veröffentlichter Artikel
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Steuerung und Messung der Produktivität von IT-Services-Organisationen (327 Besucher)
Autor:Stiehler, Andreas / Schleife, Katrin / Ortwein, Tobias
Publikationsart:Sonstige (Whitepapers, Präsentation etc.)
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Dienstleistungsmodellierung 2012 : Product-Service Systems und Produktivität (378 Besucher)
Autor:Thomas, Oliver / Nüttgens, Markus
Publikationsart:Veröffentlichter Artikel
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Fördern durch Fordern, Mitarbeiterentwicklung mit Six Sigma-Methode (348 Besucher)
Autor:Axel K. Bergbauer
Publikationsart:Veröffentlichter Artikel
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Innovationspolitik zu Dienstleistungen (509 Besucher)
Autor:Ernst, Gerhard
Publikationsart:Sonstige (Whitepapers, Präsentation etc.)
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Profiling: Dem Täter auf der Spur (679 Besucher)
Autor:Anja Witschel
Publikationsart:Veröffentlichter Artikel
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Kaffee und die Materialwirtschaft (421 Besucher)
Autor:Anja Witschel
Publikationsart:Veröffentlichter Artikel
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Wegweiser Dienstleistungsproduktivität: Praxisbeispiele (418 Besucher)
Autor:Rößner, A. / Ganz, W. / Mörschel, I.
Publikationsart:Sonstige (Whitepapers, Präsentation etc.)
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