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		<title>DL2100.de</title>
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		<description>+++ news +++ events +++ projects +++ publications +++ links +++ forums/polls +++</description>
		<language>de</language>
		<pubDate>Thu, 11 Mar 2010 11:28:03 +0100</pubDate>
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		<copyright>Copyright (C) Fraunhofer IAO</copyright>
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			<title>Mittelständische Unternehmen profitieren Nachhaltig von externen Beratern aus dem Bereich Marketing, Vertrieb und Einkauf.</title>
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			<description> Hierbei liegen die Vorteile von externen Beratungsleistungen zum einen in den Spezialkenntnissen des Beraters und zum anderen in der Betrachtungsweise von außen.   Marke-Markt-Marketing-Sales aus...(mehr)</description>
			<pubDate>Wed, 10 Mar 2010 07:26:04 +0100</pubDate>
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			<title>Workshop</title>
			<link>http://www.dl2100.de/eventdetail.php?eventid=2316&amp;setchannelid=1&amp;newlanguage=0</link>
			<description> Qualifikation, Beruflichkeit, Engagement, Wertschätzung und Stolz der im DienstleistungsbereichTätigen sind zentrale Aspekte einer professionalisierten Dienstleistungarbeit, die sich sowohl auf die...(mehr)</description>
			<pubDate>Wed, 10 Mar 2010 17:30:38 +0100</pubDate>
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			<title>OpTiMA - Optimierung von Total Cost of Ownership-Dienstleistungen im Anlagen- und Maschinenbau</title>
			<link>http://www.dl2100.de/projectdetail.php?projectid=646&amp;setchannelid=1&amp;newlanguage=0</link>
			<description> Aktuelle Ergebnisse der Dienstleistungsforschung sowie Experteneinschätzungen aus der Praxis zeigen, dass produktbegleitende Dienstleistungen zukünftig weiter eine steigende Bedeutung für die...(mehr)</description>
			<pubDate>Thu, 11 Feb 2010 11:50:20 +0100</pubDate>
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			<title>Dokumentation im IT-Support als Qualitätsmerkmal - Wenn der IT-Support wüsste, was er wirklich weiß</title>
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			<description> Der Erfolg eines IT-Supports wird heute an drei Kriterien festgemacht:  - Erreichbarkeit -&gt; was nützt ein guter Support, der telefonisch nicht erreichbar ist - Freundlichkeit und...(mehr)</description>
			<pubDate>Tue, 09 Mar 2010 12:09:30 +0100</pubDate>
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			<title>Innovationsreport zur Umfrage 2009</title>
			<link>http://www.dl2100.de/linkdetails.php?linkid=756&amp;setchannelid=1&amp;newlanguage=0</link>
			<description>Manzel &amp; Himmerich Consulting hat von Oktober 2009 bis Januar 2010 zum Thema Innovation eine Umfrage durchgeführt. Die Ergebnisse können Sie im unserem Shop im Onlineverlag Lulu bestellen....(mehr)</description>
			<pubDate>Wed, 17 Feb 2010 14:45:04 +0100</pubDate>
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			<title>Aus welchen Gründen verzichten Unternehmen auf ein Nachhaltigkeitskonzept?</title>
			<link>http://www.dl2100.de/poll_result.php?pollid=24&amp;setchannelid=1&amp;newlanguage=0</link>
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			<pubDate>Thu, 20 Nov 2003 13:25:38 +0100</pubDate></description>
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